Gerente de Cobros

À propos du poste

Le poste de Gerente de Cobros au sein d’une institution financière reconnue en Panama consiste à concevoir, mettre en œuvre et administrer les stratégies de récupération et de normalisation du portefeuille, en conformité avec les politiques internes et les régulations bancaires.

Missions principales

• Concevoir et déployer des stratégies de recouvrement alignées sur les exigences réglementaires.
• Analyser le comportement du portefeuille et les indicateurs de gestion pour identifier des opportunités d’amélioration.
• Développer des stratégies de segmentation client selon le risque, l’ancienneté, le solde impayé et le profil.
• Superviser et animer l’équipe de recouvrement afin d’atteindre les objectifs fixés.
• Suivre quotidiennement les indicateurs de morosité, de récupération et de détérioration du portefeuille.
• Évaluer et approuver les négociations, accords de paiement et restructurations de dette.
• Rédiger et présenter des rapports exécutifs à la haute direction.
• Coordonner les audits internes, externes et les exigences réglementaires liées à la recouvrement.
• Gérer les programmes d’incitation pour promouvoir une culture de haute performance.
• Maintenir des relations efficaces avec les services internes, les autorités de régulation et les partenaires externes.

Profil recherché

• Licence en Droit, Banque et Finance, Administration des entreprises ou domaines similaires.
• Master ou études de deuxième cycle en Finance, Risque ou Administration (souhaitable).
• Plus de 8 ans d’expérience dans la banque de consommation, le crédit, le risque ou le recouvrement.
• Expérience avérée en management d’équipes de recouvrement.
• Connaissance solide des régulations bancaires et de la législation applicable.
• Compétences en analyse financière, évaluation de crédit et négociation de restructurations.
• Capacité à préparer et présenter des rapports réglementaires et exécutifs.
• Aptitude à participer aux comités exécutifs et à la prise de décision stratégique.
• Maîtrise intermédiaire de Microsoft Office et des outils d’analyse de données.

Compétences requises

• Connaissance approfondie des réglementations bancaires panaméennes.
• Analyse financière et évaluation de crédit.
• Négociation de restructurations de dette.
• Reporting réglementaire et exécutif.
• Leadership et gestion d’équipes.
• Maîtrise de Microsoft Office.
• Utilisation d’outils d’analyse de données.