SOC Analyst - MDR

Acerca del puesto

Se busca un SOC Analyst especializado en MDR (Managed Detection and Response) en Panamá. El rol consiste en monitorear las alertas de las plataformas de seguridad, crear eventos y alertar al cliente, realizar pruebas de conectividad, seguir tickets y apoyar la reportería de los sucesos detectados.

Responsabilidades principales

• Documentar informes e implementación, el estatus de monitoreo y la seguridad de los clientes.
• Capacitar técnicamente en los productos soportados y en ciberseguridad.
• Análisis de bitácoras y patrones anómalos dentro del SIEM.
• Gestión y soporte de plataformas de seguridad: firewalls, antivirus, SIEM, WAF, entre otras.
• Monitorear sistemas de seguridad y responder a incidentes en tiempo real.
• Análisis de malware y respuesta a incidentes de seguridad.
• Ejecutar pruebas de conectividad y seguimiento de tickets.
• Mantenerse actualizado en nuevas amenazas y técnicas de ataque.
• Apoyar la mejora continua de los procesos del SOC.

Perfil requerido

• Estudios universitarios en Ingeniería en Sistemas, Informática o Ciencias de la Computación.
• Experiencia en administración y configuración de infraestructura TI (Windows, Linux, VMware).
• Experiencia en redes y seguridad perimetral (switching, routing, firewalls, IDS/IPS).
• Experiencia en administración de soluciones de ciberseguridad (SIEM, EDR, WAF, DLP, XDR).
• Conocimiento de frameworks de seguridad (ISO 27001, NIST, MITRE ATT&CK) y gestión de vulnerabilidades.
• Experiencia previa en SOC o MDR es deseable.

Habilidades requeridas

• Administración de SIEM, EDR, XDR, WAF, DLP, firewalls, IDS/IPS y antivirus.
• Análisis de logs, correlación de eventos, Threat Intelligence y respuesta a incidentes.
• Redes, VPN, switch y routing; configuración de firewalls (CCNA / NSE4).
• Uso de plantillas para levantar eventos y redacción de informes técnicos.