Especialista de inteligencia de negocios

Acerca del puesto

La Fundación Ciudad del Saber busca un/a Especialista de Inteligencia de Negocio para su equipo de Negocios. La persona transforma datos en conocimiento para la toma de decisiones, analizando clientes, productos y servicios de la Fundación y el ecosistema de organizaciones del que forma parte, para identificar oportunidades de negocio, medir el valor generado y orientar la estrategia comercial y operativa.

Responsabilidades principales

• Analizar el comportamiento, necesidades y evolución de clientes actuales y potenciales, y desarrollar análisis de segmentación de clientes, industrias y sectores estratégicos.
• Analizar tasas de ocupación, retención, rotación, ingresos y demanda de los productos y servicios de la Fundación.
• Apoyar la evaluación de nuevas oportunidades de negocio, productos y servicios mediante estudios de factibilidad y proyecciones.
• Analizar la composición y evolución de las organizaciones del ecosistema, identificando sectores emergentes, oportunidades de colaboración y sinergias.
• Desarrollar indicadores sobre actividad económica, innovación, emprendimiento y otros componentes del ecosistema, y contribuir a la medición del impacto.
• Desarrollar dashboards interactivos y reportes automatizados.
• Integrar y analizar información del CRM y otras plataformas institucionales, y diseñar modelos de datos para análisis comerciales y operativos.
• Limpieza, transformación y validación de información, y presentación de hallazgos y recomendaciones al líder y a las áreas usuarias.

Perfil requerido

• Licenciatura en Economía, Estadística, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas, Ciencia de Datos o carreras afines; posgrados o certificaciones en analítica de datos o inteligencia de negocio son valorados.
• 2 a 4 años de experiencia en inteligencia de negocios, analítica de datos, inteligencia comercial o de mercado.
• Español e inglés a nivel intermedio alto.
• Pensamiento analítico, comunicación efectiva, curiosidad, rigor, organización y trabajo en equipo.

Habilidades requeridas

• Dominio de Power BI o Tableau, Excel avanzado (tablas dinámicas, Power Query, modelado) y SQL.
• Conocimiento de Python o R es deseable.
• Experiencia en procesos ETL, modelado de datos e integración de fuentes como CRM.
• Análisis financiero y de negocio: proyecciones, estudios de factibilidad y segmentación de mercado.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido y salario competitivo.
• Capacitaciones, eventos, conferencias y talleres casi a diario.
• Actividades de integración y bienestar, como deporte, cultura y programa de salud financiera.
• Cultura de innovación y ubicación cerca de la Plaza Ciudad del Saber.
• Beneficios como licencia de paternidad extendida, entorno pet friendly, acceso gratuito a gimnasio y piscina.