Sales Operations & RTM Coordinator

Over de functie

Als Sales Operations & RTM Coordinator ben je verantwoordelijk voor het omzetten van marktdata in bruikbare inzichten en actieplannen die de verkoop, trade marketing en de business units ondersteunen. Je beheert de commerciële informatie en leidt de Route‑to‑Market agenda om optimale dekking, service‑niveau en winstgevendheid per kanaal te waarborgen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontwerpen en beheren van een geïntegreerd KPI‑dashboard voor sales en RTM, trends analyseren en aanbevelingen formuleren.
• Beheren van het veld‑dataverzamelingsmodel (censussen, enquêtes, audits) en zorgen voor kwaliteit, integriteit en geolocatie van het klant‑masterbestand.
• Definiëren en uitvoeren van de multikanaal‑RTM‑visie en roadmap, inclusief diagnostiek, benchmarking en veld‑audits.
• Optimaliseren van service‑modellen: klantsegmentatie, dekking, bezoekfrequentie, route‑planning, territoria en dimensionering van eigen en distributeurs‑verkoopkrachten.
• Analyseren van kosten‑to‑serve, order‑grootte en distributiekosten per kanaal en route, en uitvoeren van RTM‑projecten met business case, pilots en ROI‑meting.

Gewenst profiel

• Afgeronde opleiding in Industrieel Ingenieur, Bedrijfskunde, Economie, Statistiek of een verwante richting; een master of post‑graduaat in commerciële of data‑analytische vakgebieden is een pré.
• Minimaal vijf jaar ervaring in sales support, RTM, trade marketing of commerciële analytics binnen de FMCG‑sector.
• Aantoonbare expertise in commerciële analytics: KPI‑definitie, dashboard‑opbouw, trend‑ en root‑cause‑analyse, en het leveren van actionable insights.
• Ervaring met het opzetten en uitvoeren van censussen, enquêtes en veld‑audits.
• Beschikbaarheid voor nationaal veldwerk en een goede beheersing van het Engels (intermediair).

Vereiste vaardigheden

• Geavanceerde kennis van Excel (onmisbaar).
• Ervaring met route‑planning en territorium‑optimalisatietools.
• Kennis van Power BI, SQL‑databases, SAP en SFA‑systemen is een pré.