Support produit OHT – Technicien support technique
Liebherr Group · Panama
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) technicien(ne) de support produit OHT pour assurer la maintenance, le diagnostic et le dépannage des équipements Liebherr sur site, notamment les camions et moteurs OHT, tout en garantissant la sécurité et la performance des installations.
Missions principales
- Promouvoir une culture de sécurité en conseillant les meilleures pratiques lors des activités de maintenance et de réparation.
- Gérer et surveiller la performance des équipements Liebherr sur site, en implémentant des solutions temporaires ou définitives.
- Collaborer avec les usines, le support technique LPN et les filiales pour résoudre les problèmes techniques affectant la flotte au Panama.
- Identifier et signaler les incidents de maintenance récurrents afin d’éviter les retards de production et les coûts évitables.
- Analyser les données téléchargées pour le diagnostic et le troubleshooting des camions et moteurs Liebherr.
- Former les techniciens sur le terrain grâce à des sessions pratiques (hands‑on).
- Fournir des conseils techniques au client et à l’équipe de maintenance selon les normes Liebherr.
- Réaliser des inspections de flotte, des composants OHT et des moteurs de combustion, et rédiger les rapports d’activité.
- Participer aux initiatives d’amélioration continue des processus et des politiques de service client.
Profil recherché
- Expérience en maintenance d’équipements lourds et connaissance des standards Liebherr.
- Capacité à travailler en équipe avec les usines, le support technique et les clients.
- Bonne communication et aptitude à former des techniciens sur le terrain.
- Disponibilité pour des déplacements sur site et pour conduire les véhicules de l’entreprise lorsque requis.
Compétences requises
- Diagnostic de moteurs et équipements lourds.
- Troubleshooting (analyse de données, résolution de pannes).
- Inspection de flotte OHT et moteurs de combustion.
- Utilisation des plateformes et outils techniques spécifiques Liebherr.
- Rédaction de rapports techniques et communication des mises à jour.
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