Pasantía en Comercio Digital y Canales B2C – Valor y Rentabilidad del Cliente

Acerca del puesto

Se busca pasante para apoyar las iniciativas de comercio digital y canales de venta B2C, enfocándose en el análisis de indicadores y la mejora de la experiencia del cliente. La posición se desarrollará en modalidad híbrida, combinando trabajo presencial en Costa del Este, Ciudad de Panamá, y actividades remotas.

Responsabilidades principales

• Seguimiento y análisis de indicadores asociados a los canales de venta digital.
• Elaboración de reportes e insights para el equipo de marketing y producto.
• Investigación de tendencias y buenas prácticas en ecommerce, innovación digital y experiencia de cliente.
• Apoyo en iniciativas de automatización y mejora de procesos.
• Participación en proyectos multidisciplinarios y actividades de benchmarking.

Perfil requerido

• Estudiante de Mercadeo, Marketing Digital, Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas o carreras afines.
• Conocimientos intermedios o avanzados de Excel.
• Interés por ecommerce, transformación digital y tendencias tecnológicas.
• Inglés intermedio.
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo colaborativo.

Habilidades requeridas

• Manejo de Excel (intermedio o avanzado).
• Conocimientos de herramientas de marketing digital y analítica web.