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Gerente de Operaciones
Grupo Profármaco · Panama
Job description
À propos du poste
Grupo Profármaco recherche un(e) Gerente de Operaciones pour piloter l’ensemble de ses activités opérationnelles, de la planification de la demande à la distribution client, en assurant la conformité réglementaire et la rentabilité.
Missions principales
- Diriger la planification de la demande en coordination avec le marketing et les ventes, garantir la bonne gestion du MRP sous SAP et la disponibilité des produits.
- Gérer les achats nationaux et internationaux, suivre les commandes, négocier avec les laboratoires et fournisseurs afin d’optimiser coûts, délais et niveau de service.
- Coordonner les opérations logistiques d’importation, de nationalisation, d’entreposage et de distribution, en veillant au respect des délais et à la satisfaction des clients internes et externes.
- Superviser la gestion des entrepôts et des inventaires : inventaires physiques, audits, analyses des retours, suivi des KPI et mise en place de plans d’amélioration continue.
- Assurer le respect des normes de sécurité de la chaîne d’approvisionnement pharmaceutique (GDP, ISO, IATA, TAPA), organiser les audits, la gestion des risques et les plans CAPA.
- Administrer les infrastructures, actifs et ressources du service, garantir la maintenance préventive et optimiser la gestion des fournisseurs.
- Gérer le budget du service, analyser les indicateurs de performance, piloter des projets d’amélioration continue et promouvoir l’efficacité opérationnelle.
Profil recherché
- Diplôme en ingénierie industrielle, administration, logistique, commerce international ou domaine équivalent.
- Expérience de 3 à 5 ans en gestion d’opérations et chaîne d’approvisionnement, idéalement dans le secteur pharmaceutique, santé ou biens de consommation.
- Maîtrise de la planification de la demande, des achats, de la logistique internationale, de la gestion des entrepôts et des stocks.
- Connaissance du système SAP (module MRP) et des indicateurs de performance (KPIs).
- Expérience en négociation avec les fournisseurs.
- Connaissance des normes GDP, ISO, IATA, TAPA (appréciée).
- Niveau intermédiaire à avancé sur Excel et outils d’analyse.
Compétences requises
- SAP (MRP)
- Excel (niveau intermédiaire/avancé)
- Gestion des KPI
- Connaissance des normes GDP, ISO, IATA, TAPA
- Gestion des achats et négociation
- Gestion des stocks et des entrepôts
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