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Job description
Objetivo del cargoGestionar técnica y estratégicamente los websites de la compañía, garantizando su correcto funcionamiento y desarrollando continuamente mejoras orientadas a optimizar navegación, experiencia de usuario, performance y conversión.Será responsable tanto de implementar desarrollos y modificaciones dentro de Shopify y WordPress como de analizar el comportamiento de los usuarios para identificar y ejecutar oportunidades de optimización.Responsabilidades principalesAdministrar técnicamente los websites de la compañía en Shopify, WordPress y otras plataformas utilizadas.Desarrollar, modificar e implementar secciones, módulos, templates, funcionalidades y componentes web.Asegurar el correcto funcionamiento del website en desktop y mobile.Supervisar continuamente navegación, menús, filtros, categorías, buscador, PDPs, PLPs, carrito, checkout y formularios.Realizar QA técnico continuo del sitio.Identificar y corregir errores, links rotos, bugs y problemas de visualización o funcionalidad.Monitorear velocidad, Core Web Vitals y performance técnico.Proponer mejoras en arquitectura de información y navegación.Revisar continuamente homepage, menús y páginas estratégicas para asegurar que presenten la información más relevante para el usuario.Analizar datos de navegación y comportamiento utilizando herramientas de analytics, heatmaps y session recordings.Preparar reportes de heatmaps y comportamiento del consumidor.Traducir los hallazgos de analytics en propuestas concretas de optimización.Diseñar y mantener un roadmap de CRO.Desarrollar hipótesis de optimización y experimentación.Implementar y analizar A/B tests.Proponer cambios de layout, jerarquía, navegación, módulos, CTAs, contenido y funcionalidad.Analizar el funnel del website e identificar puntos de fricción.Optimizar PDPs, collection pages, landing pages, carrito y checkout.Implementar funcionalidades de cross-selling, upselling, bundles y merchandising digital.Trabajar junto al Web Designer para desarrollar nuevas experiencias y componentes.Trabajar junto al SEO Specialist para implementar mejoras de SEO técnico.Apoyar integraciones con aplicaciones, píxeles, herramientas de analytics, CRM y otras plataformas.Mantener documentación técnica básica de desarrollos e implementaciones.KPIs principalesConversion Rate.Add-to-Cart Rate.Cart-to-Checkout Rate.Checkout Completion Rate.Revenue per Session.Engagement Rate.Performance / velocidad del sitio.Core Web Vitals.Resultados de A/B tests.Reducción de errores técnicos.Impacto de iniciativas CRO.Conocimientos y herramientasShopify.Shopify Liquid.WordPress.HTML / CSS / JavaScript.GA4.Google Tag Manager.Hotjar, Microsoft Clarity o herramientas similares.Herramientas de A/B testing.Conceptos de UX/UI.CRO.Responsive Web Design.SEO técnico.Integraciones y APIs básicas.Perfil requeridoFormación en Desarrollo Web, Ingeniería, Tecnología, Diseño Web o carreras relacionadas.Experiencia desarrollando y administrando websites de E-commerce.Perfil técnico con fuerte sensibilidad hacia UX y negocio.Capacidad analítica y orientación a optimización.Perfil proactivo, capaz de identificar oportunidades sin depender únicamente de solicitudes de otras áreas. Show more Show less
