Ama(o) de Llaves Ejecutiva(o)

Over de functie

Als Ama(o) de Llaves Ejecutiva(o) ben je verantwoordelijk voor de leiding van de housekeeping‑operaties in een luxe hotel. Je waarborgt de Hyatt‑kwaliteit, zorgt voor een vlekkeloze presentatie van de faciliteiten en levert een uitzonderlijke gastbeleving.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Leiden en coördineren van alle housekeeping‑activiteiten volgens de hoogste kwaliteitsnormen.
• Bewaken van hygiëne‑ en veiligheidsprotocollen en zorgen voor naleving.
• Beheren van voorraden, apparatuur en schoonmaakmiddelen.
• Ontwikkelen, trainen en motiveren van een hoogpresterend team.
• Gebruik van hotelmanagementsystemen zoals Opera Cloud en HotSOS voor operationele efficiëntie.
• Toezicht op was- en reinigingsprocessen en de inrichting van kamers.

Gewenst profiel

• Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in luxe hotels.
• Uitstekende leiderschaps- en motivatietalenten.
• Resultaatgerichte werkhouding met sterk teamgevoel.
• Assertieve communicatieve vaardigheden.
• Goede plannings- en organisatiecapaciteiten.

Vereiste vaardigheden

• Kennis van schoonmaak‑ en hygiënenormen.
• Ervaring met voorraad‑ en materiaalbeheer.
• Leidinggeven en trainen van teams.
• Bekendheid met hoteloperationele systemen (Opera Cloud, HotSOS).
• Inzicht in was- en kamervoorbereidingsprocessen.