Agente de Atención al Cliente

Acerca del puesto

En RednBlue buscamos un Agente de Atención al Cliente comprometido con la calidad del servicio. Si te gusta interactuar con personas, escuchar sus necesidades y ofrecer soluciones, este rol es para ti. Formarás parte esencial de la experiencia de nuestros clientes.

Responsabilidades principales

• Atender consultas de clientes por teléfono, chat o correo electrónico.
• Escuchar activamente y diagnosticar problemas para ofrecer soluciones adecuadas.
• Registrar interacciones y seguimiento en los sistemas internos.
• Colaborar con otros equipos para resolver incidencias complejas.

Perfil requerido

• Residir en Isla Colón o áreas aledañas.
• Dominio del idioma inglés (indispensable).
• Excelentes habilidades comunicativas.
• Actitud proactiva y orientada al crecimiento.

Habilidades requeridas

• Inglés fluido (oral y escrito).

Lo que ofrecemos

• Convivios y actividades recreativas para fomentar el compañerismo.
• Programas de desarrollo personal y capacitación continua.
• Equilibrio trabajo‑vida personal con cultura de flexibilidad y apoyo.