Recepcionista para showroom en David

Acerca del puesto

Únete a Inchcape Américas, parte de la compañía global Inchcape, y desempeña un papel clave creando experiencias excepcionales para clientes y colaboradores en el showroom de David.

Responsabilidades principales

• Crear y asignar oportunidades de negocio (Leads) mediante la herramienta CRM diariamente, siguiendo los controles establecidos.
• Actuar como host de la sucursal, proporcionando información general de los vehículos y apoyando al vendedor.
• Gestionar devoluciones de pagos, entrega de placas, mensajería y otros soportes requeridos por la sucursal.
• Controlar el inventario de papelería y suministros de oficina para la requisición mensual.
• Presentar reporte semanal del Logbook de agendamiento de test drive al Gerente de Mercadeo y al Gerente de sucursal.
• Mantener el área de recepción ordenada, limpia y preparada para atender a los clientes.
• Participar en capacitaciones de salud y seguridad ocupacional.
• Colaborar con vendedores en la ceremonia de entrega de autos, incluyendo la colocación de la tela de revelación y lazo de regalo.

Perfil requerido

• Bachiller completo.
• Estudios en Mercadeo, Publicidad, Relaciones Públicas, Comunicación Social, Ingeniería Industrial, Mecánica o carreras afines (plus).
• Experiencia en atención al cliente, ventas de productos/servicios, call center o venta telefónica.
• Inglés básico, oral y escrito.
• Conocimientos en Microsoft Office, SAP y gestión de CRM.
• Comunicación asertiva y orientación a una interacción profesional.

Habilidades requeridas

• Microsoft Office
• SAP
• CRM