Sub-Gerente de Tienda (Panamá)

Acerca del puesto

Buscamos un Sub‑Gerente de Tienda para nuestra ubicación en Panamá. Será responsable de alcanzar los objetivos de ventas y garantizar una experiencia de compra de calidad, además de asumir las funciones del Gerente cuando sea necesario.

Responsabilidades principales

• Realizar la apertura y cierre de la tienda.
• Conocer a fondo los productos Reebok, sus materiales, tecnología y funcionalidades, así como la mercancía en promoción.
• Atender a los clientes con un servicio de excelencia, proporcionando información detallada para que elijan la mejor opción.
• Apoyar el cumplimiento de las estrategias y metas de ventas.
• Fomentar un buen ambiente de trabajo respetando a los compañeros.
• Monitorear y contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas y KPI’s.
• Cumplir con las políticas y procedimientos de seguridad.
• Recibir los pedidos, verificar que la mercancía recibida coincida con lo solicitado y coordinar con el Asesor de Ventas.
• Mantener la apariencia de la tienda, reabasteciendo y acomodando la mercancía según las instrucciones.
• Asistir en consultas de servicio al cliente.
• Cooperar proactivamente con el equipo para alcanzar las metas de la tienda.
• Adherirse a las políticas y valores de Reebok.
• Ejecutar otras funciones afines que le sean asignadas.

Perfil requerido

• Mínimo 2 años de experiencia en ventas retail.
• Conocimiento comprobado en tiendas de retail.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Actitud proactiva y orientada al cumplimiento de metas.
• Respeto por los compañeros y por las políticas de la empresa.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de los productos Reebok, sus materiales y tecnología.
• Habilidad para gestionar apertura y cierre de tienda.
• Capacidad para recibir y verificar pedidos.
• Excelentes habilidades de atención al cliente.
• Conocimiento de políticas de seguridad y procedimientos internos.