SOC Analyst - MDR

Acerca del puesto

Se busca un SOC Analyst especializado en MDR (Managed Detection and Response) en Panamá. El rol consiste en monitorear las alertas de las plataformas de seguridad, crear eventos y alertar al cliente cuando sea necesario, y responder a incidentes de forma rápida.

Responsabilidades principales

• Monitorear sistemas de seguridad y responder a incidentes en tiempo real, alertando lo antes posible de los sucesos detectados.
• Analizar bitácoras, logs y patrones anómalos dentro del SIEM, y realizar análisis de malware y respuesta a incidentes.
• Gestionar y operar herramientas de seguridad como firewalls, antivirus, SIEM, WAF, EDR y otras soluciones.
• Ejecutar pruebas de conectividad, realizar seguimiento de tickets y apoyar la reportería de eventos.
• Documentar informes, implementaciones, el estado de monitoreo y seguridad de los clientes, y mantenerse actualizado en nuevas amenazas.
• Apoyar la mejora continua de los procesos del SOC.

Perfil requerido

• Grado universitario en Ingeniería en Sistemas, Informática o Ciencias de la Computación.
• Experiencia en administración y configuración de infraestructura TI (Windows, Linux, VMware), redes y seguridad perimetral, y en soluciones de ciberseguridad (SIEM, EDR, WAF, DLP, XDR).
• Conocimiento de frameworks de seguridad (ISO 27001, NIST, MITRE ATT&CK) y gestión de vulnerabilidades.
• Experiencia previa en SOC o MDR es deseable.

Habilidades requeridas

• Administración de SIEM, EDR, XDR, WAF, DLP, firewalls, IDS/IPS y antivirus.
• Análisis de logs, correlación de eventos, threat intelligence y redacción de informes técnicos.
• Configuración de firewalls, redes, VPN y conocimientos de CCNA / NSE4.
• Atención al detalle, resolución de problemas, comunicación efectiva y trabajo en equipo.