Ejecutivo(a) de Call Center Outbound (Ventas)
BAC · Panama
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Mercadearemos los productos del banco a los clientes, garantizando los más altos estándares de calidad y servicio. Brindaremos asesoramiento que cubra todas sus necesidades y aseguraremos el cumplimiento de metas de colocación, procedimientos y confidencialidad de la información.
Responsabilidades principales
- Gestión de ventas y fidelización de clientes.
- Identificar oportunidades de negocio en cada llamada, registrarlas y darles seguimiento como oportunidades de venta.
- Asesorar al cliente con la información solicitada.
- Confección de propuestas (préstamo personal, compra de saldo, seguros y tarjetas).
Perfil requerido
- Experiencia en ventas, captación de clientes y cierre de ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Estudios universitarios en curso, preferiblemente en Administración, Banca o Finanzas.
- Experiencia en ventas telefónicas o call center.
- Orientación al cumplimiento de metas.
Habilidades requeridas
- Técnicas de venta y cierre efectivo.
- Manejo de objeciones.
- Negociación y persuasión.
- Escucha activa.
- Compromiso con la diversidad e inclusión.
Lo que ofrecemos
- Seguro de vida y hospitalización.
- Capacitación continua.
- Oportunidades de crecimiento.
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