Claims Manager

Over de functie

Als Claims Manager bent u verantwoordelijk voor het volledige claimteam en zorgt u voor een tijdige en correcte afhandeling van alle verzekeringsclaims. U rapporteert maandelijks en ondersteunt zowel klanten als het Corporate Risk & Broking‑team.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Leiden en aansturen van het volledige claimpersoneel.
• Zorgdragen voor een tijdige afhandeling van alle binnenkomende claims.
• Opstellen en bewaken van maandelijkse rapportages van het team.
• Bezoeken van klanten in verband met claims en ondersteuning bieden aan het Corporate Risk & Broking‑team.
• Analyseren van complexe claimgevallen en adviseren over oplossingen.

Gewenst profiel

• Minimaal 5 jaar ervaring in claimfuncties en ten minste 10 jaar in de verzekeringssector.
• Universitair diploma.
• Uitstekende technische kennis en ervaring met het behandelen van moeilijke claims.
• Ervaring met het aansturen van personeel, stressbestendigheid en werken onder druk.
• Kennis van verschillende verzekeringslijnen zoals brand, all‑risk, scheepshuls, transport, financiële lijnen en technische takken.
• Beheersing van de Engelse taal is een pré.
• In het bezit van een geldig rijbewijs.

Vereiste vaardigheden

• Diepgaande kennis van verzekeringsclaims en -processen.
• Ervaring met het opstellen van managementrapportages.
• Sterke analytische vaardigheden voor complexe claimgevallen.