Responsable des Opérations

À propos du poste

En tant que Responsable des Opérations chez PedidosYa, vous piloteriez l’ensemble des activités opérationnelles liées à la gestion des stocks, aux processus de picking‑pack, à la maintenance des actifs et au contrôle des dépenses, afin d’assurer un service de qualité aux clients et aux partenaires.

Missions principales

• Superviser la gestion complète des opérations : inventaire, picking‑pack, gestion des biens et des installations.
• Garantir la conformité des processus d’entrée et de sortie de stock, réduire les pertes et veiller à la fraîcheur des produits périssables.
• Optimiser le processus de picking et d’emballage, en assurant la disponibilité des articles et une planification efficace du personnel selon la demande.
• Élaborer et suivre les budgets opérationnels, contrôler les lignes de dépenses et atteindre les objectifs de coût sans compromettre le service.
• Manager une équipe de 5 collaborateurs administratifs et plus de 40 opérateurs indirects, en favorisant le bien‑être du personnel et l’excellence opérationnelle.

Profil recherché

• Diplômé(e) en ingénierie industrielle, administration des entreprises ou domaine similaire.
• Minimum 3 ans d’expérience en logistique ou opérations, idéalement dans la grande consommation ou la distribution.
• Capacité d’analyse et de prise de décision basée sur les données, avec maîtrise avancée d’Excel.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, créativité, autonomie et forte orientation résultats.
• Aptitude à travailler en équipe, à s’adapter rapidement aux changements et à résoudre les problèmes de façon collaborative.

Compétences requises

• Gestion d’inventaire et contrôle des pertes.
• Processus pick‑pack et optimisation de la chaîne logistique.
• Gestion budgétaire et maîtrise des coûts opérationnels.
• Management d’équipes pluridisciplinaires.
• Analyse de données avec Excel (niveau avancé).

Ce que nous offrons

• Intégrer une entreprise technologique leader du delivery en Amérique latine.
• Environnement dynamique avec des projets innovants de quick‑commerce.
• Opportunités de développement professionnel et d’évolution de carrière.