Especialista de Fidelización y Alianzas

Acerca del puesto

Buscamos un Especialista de Fidelización y Alianzas que impulse la captación de nuevos clientes y fortalezca la relación con los actuales mediante campañas y alianzas estratégicas. El rol será clave para diseñar, ejecutar y dar seguimiento a iniciativas que generen lealtad y valor para la marca.

Responsabilidades principales

• Captar clientes nuevos mediante activaciones y campañas dirigidas.
• Diseñar y ejecutar activaciones y campañas de venta fidelizada.
• Crear y dar seguimiento a campañas, acciones y dinámicas en las tiendas.
• Implementar campañas de premios y promociones para fidelización.
• Identificar y negociar alianzas estratégicas con aliados y proveedores según el perfil de los clientes.
• Realizar análisis de datos para medir el impacto de las iniciativas.

Perfil requerido

• Licenciatura en Mercadeo, Administración de Empresas, Publicidad, Comunicación, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia previa en gestión de campañas de fidelización y alianzas comerciales.

Habilidades requeridas

• Liderazgo y proactividad.
• Negociación y orientación al logro.
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Creatividad e innovación.
• Análisis de datos con Excel (nivel intermedio).