Asistente administrativo – Servicio al cliente (tiempo parcial)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) spécialisé(e) dans le service client pour rejoindre notre laboratoire clinique. Le poste est à temps partiel (4 heures par jour) et implique un contact direct avec nos patients et partenaires.

Missions principales

• Accueillir les clients, répondre à leurs questions et assurer un suivi de qualité.
• Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants.
• Enregistrer les paiements et assurer la tenue de la caisse.
• Utiliser les outils informatiques pour la saisie de données et la mise à jour des dossiers patients.
• Collaborer avec les équipes médicales pour garantir le bon déroulement des prestations.

Profil recherché

• Diplôme d'études secondaires complété.
• Minimum un an d’expérience dans un poste similaire.
• Bonne maîtrise de l’informatique et des logiciels de caisse.
• Anglais intermédiaire.
• Qualités : proactivité, sens du service, ponctualité, dynamisme et organisation.

Compétences requises

• Maîtrise de l’outil informatique (bureautique).
• Gestion de caisse.

Ce que nous offrons

• Contrat à temps partiel (4 heures/jour) au sein d’une équipe engagée.
• Environnement de travail stimulant dans le secteur de la santé.