Área Manager de Servicios

Acerca del puesto

Buscamos un Gerente de Servicios que quiera transformar su carrera. En esta función tendrás como principal objetivo organizar, planear, dirigir y controlar las actividades y el personal del área, garantizando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas.

Responsabilidades principales

• Organizar, planear, dirigir y controlar las actividades y el personal del área.
• Asegurar el control y la finalización rentable de cada proyecto.
• Coordinar actividades para garantizar la continuidad y calidad del servicio.
• Gestionar los recursos necesarios para cumplir los planes operativos y los objetivos financieros.
• Liderar equipos fomentando altos niveles de compromiso y motivación.

Perfil requerido

• Experiencia en desarrollo de planes a corto, mediano y largo plazo para lograr objetivos estratégicos.
• Capacidad de interactuar con altos directivos o ejecutivos a través de áreas funcionales.
• Conocimientos técnicos y funcionales avanzados.
• Habilidades consultivas y experiencia en gestión operativa de atención al cliente.
• Al menos 8 años de experiencia en proyectos de TI de alta complejidad.

Lo que ofrecemos

• Flexibilidad laboral que promueve el equilibrio entre vida personal y profesional.
• Desarrollo profesional continuo y evolución de habilidades según intereses.
• Ambiente colaborativo, diverso e innovador que fomenta el trabajo en equipo.
• Acceso a SONDA Academy para aprendizaje constante.
• Modelo de trabajo híbrido con jornadas presenciales y de teletrabajo.
• Programa SONDA Wellness para apoyar la salud física, mental y social.