Agent(e) de location de véhicules

À propos du poste

Nous recherchons un(e) agent(e) de location dynamique, orienté(e) résultats et doté(e) d’un excellent sens du service, pour rejoindre notre équipe au comptoir de location d’un aéroport.

Missions principales

• Accueillir et conseiller les clients au comptoir de l’aéroport de manière proactive.
• Promouvoir et finaliser la location de véhicules selon les besoins du client.
• Informer sur les plans, couvertures et services additionnels.
• Gérer les réservations, contrats et la documentation associée.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs.
• Assurer un service client de haute qualité en toutes circonstances.
• Traiter les objections et conclure les ventes efficacement.
• Maintenir l’ordre et la mise à jour des informations dans le système.

Profil recherché

• Expérience confirmée en ventes et service client, idéalement dans un environnement dynamique.
• Maîtrise avancée de l’anglais, indispensable.
• Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs.
• Disponibilité pour des équipes rotatives, y compris week‑ends et jours fériés.

Compétences requises

• Orientation client et sens du résultat.
• Attitude positive et énergie.
• Aptitudes commerciales et négociation.
• Travail en équipe.

Ce que nous offrons

• Intégration au sein d’un groupe multinational reconnu.
• Environnement de travail stimulant au cœur d’un aéroport.
• Possibilités d’évolution dans le secteur de la mobilité.