Account Manager – Panamá

Acerca del puesto

Buscamos un Account Manager para impulsar el crecimiento del negocio en Panamá, gestionando cuentas clave y garantizando una experiencia excepcional para los clientes. El rol está alineado con los objetivos comerciales de la compañía.

Responsabilidades principales

• Gestión de cuentas estratégicas: mantener y fortalecer relaciones con clientes clave en el territorio asignado.
• Seguimiento comercial: garantizar comunicación activa para lanzamientos, eventos y oportunidades.
• Cumplimiento de objetivos: alcanzar metas de ventas y detectar nuevas oportunidades de negocio.
• Asesoramiento consultivo: ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades del cliente.
• Expansión de cartera: promover productos y servicios adicionales para incrementar el valor de la cuenta.
• Onboarding y soporte: guiar a los clientes en el uso de productos, asegurando una experiencia óptima.
• Colaboración interna: trabajar en conjunto con equipos de marketing, operaciones y soporte.
• Análisis de gestión: elaborar reportes e indicadores clave para la toma de decisiones.
• Forecast y planificación: asegurar el cumplimiento de metas comerciales basadas en proyecciones.

Perfil requerido

• Formación universitaria en Administración, Marketing, Negocios o carreras afines.
• Certificación en metodologías ágiles.
• Más de 5 años de experiencia laboral relacionada.

Habilidades requeridas

• Metodologías ágiles.