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3 anos de experiencia

Competencias

Résolution de problèmes Attention aux détails Gestion du temps Dynamisme Engagement pour la propreté Bonne condition physique Apprentissage rapide Écoute active Attitude orientée vers les personnes

Experiencia

Intendant de cuisine

Hôtel Afrique et Asie

2023-04 -

Responsable de la création et du suivi du planning de nettoyage de la cuisine, assurant la propreté et la conformité sanitaire. Assiste le chef dans la préparation des repas et la gestion des stocks. Supervise la gestion des déchets et veille à la maintenance des équipements de cuisson. Coordonne une équipe de nettoyage pour garantir un environnement de travail sûr et hygiénique.

Customer Care

Webhelp

2020-03 - 2022-03

Écoute active des demandes clients, diagnostic et résolution des problèmes liés aux produits ou services. Fournit des informations précises et des solutions rapides, assurant la satisfaction client. Effectue un suivi post‑intervention pour garantir la résolution complète des incidents. Utilise des outils de ticketing et de CRM pour documenter les interactions.

Idiomas

Français

fluent

Anglais